分秒必争，拯救生命——覆盖全奥地利的#TheRightAddress倡议

#DieRichtigeAdresse（“正确地址”）倡议是一项奥地利全国性的安全宣传活动，旨在敦促居民确保其住所能够被清晰识别——包括醒目的门牌号、标有姓名的门铃以及标有单元号的房门。 

由于地址被遮挡、过时或不完整，应急服务部门、邮政工作人员和市政当局往往会浪费宝贵的时间。该活动汇集了奥地利消防部门、红十字会、奥地利邮政以及地方政府协会的力量，旨在提高公众意识：简单、日常的标识不仅能挽救生命，还能避免关键时刻的延误。

通过#DieRichtigeAdresse标签，消防部门、红十字会、奥地利邮政、奥地利城市协会和奥地利市镇协会呼吁公众检查并更新其地址和姓名标识，以便救援人员能更轻松、更迅速地找到他们。

试想一辆救护车正在赶往紧急现场，却因门牌号被常春藤墙遮挡，或在高层建筑的门铃上缺失住户姓名，而白白浪费了宝贵的几分钟。 在编号系统复杂且有四个不同入口的住宅小区中，由于标识不清，消防队在紧急情况下可能无法找到您的入口。奥地利邮政只有在收件人身份明确可辨的情况下，才能投递重要的信件和包裹——例如养老金通知或药品。而对于官方文件而言，地址的准确性至关重要。

奥地利红十字会、奥地利消防协会、奥地利邮政、奥地利城市协会和奥地利市镇协会正联合推出#DieRichtigeAdresse倡议。 2023年，该活动理念曾在蒂罗尔州地区实施并取得了巨大成功；所有合作伙伴组织均报告称，自活动开展以来，地址的可查找性有了显著改善。如今，该倡议正在奥地利全国范围内推广。

“我们不仅希望向奥地利民众传递信息，更希望激发他们的行动：清晰可见的门牌号、标有姓名的门铃以及明确的指示牌，是世界上最简单的生活保障。 无论是消防队、红十字会、奥地利邮政，还是来自市、镇行政部门的官方文件（如户籍登记机构）——这五大机构出于不同原因，都依赖于准确且清晰可见的住宅地址。为了提高公众意识，我们正携手合作，将公众的注意力引向这一重要议题，”消防队副主席古恩特·特林克表示。

市政协会主席约翰内斯·普雷斯尔补充道 ： 

“清晰可见的门牌号和标注正确的门铃，能在紧急情况下节省时间——同时也使市政部门的工作更轻松、更可靠。 任何人只要通过几个简单的步骤，及时更新并确保住址易于识别，就能为安全以及与各方的顺畅协作做出重要贡献。因此，我呼吁所有市民协助并支持#DieRichtigeAdresse活动——这样当情况需要时，我们才能迅速提供有效的帮助。”

城市协会秘书长托马斯·韦宁格表示： 

“准确的地址信息不仅对应急服务和邮政服务至关重要，对于城市和市政当局发送官方文件时同样重要。此外，物业管理与建筑和住房登记册（GWR）之间的地址数据应保持一致——这也是为了确保在中央登记册（ZMR）中进行新登记时信息清晰明确。”

如何做到这一点？

清晰可见且照明良好的门牌号、标明楼梯方向的指示牌，以及标有姓名和单元号的对讲机、信箱和公寓门——这些细节在紧急情况下能节省宝贵的时间，引导救援人员准确到达现场，或确保紧急邮件被正确投递而不被退回。

奥地利邮政股份公司东部分拣中心负责人多米尼克·纳格尔（Dominik Nagel）表示：

“我们的投递人员每天穿梭于奥地利各地，可靠地将包裹和信件送达正确地址。为此，他们最需要的是：标识清晰的信箱、可辨识的门铃以及公寓门上的标识牌。 保持标识的及时更新，不仅能让邮政服务的投递工作更顺畅，还能在危急情况下帮助应急服务部门更快抵达目的地。”

只需花几分钟时间进行一次更新，即可更新所有标识，确保消防队和红十字会在紧急情况下能够迅速提供帮助——同时也确保所有包裹和信件都能准确投递。

三个区域需要标识

首先是门牌号。当红十字会或消防队被派往紧急现场时，控制中心会将坐标和确切地址直接传输到车辆的车载电脑中。救援人员会直奔该地址。到达后，至关重要的是门牌号必须从车内清晰可见。 任何遮挡门牌号的物体——海报、灌木或树木、路灯、电线杆、季节性装饰，或者最糟糕的情况是门牌号缺失——都会增加寻找目的地的难度。

“因此，我们呼吁所有业主检查门牌标识是否在远处及各个方向都能清晰可见，”奥地利红十字会联邦救援副指挥官莫妮卡·斯蒂克勒表示。

第二个重要标识是门铃标签，特别是在多单元建筑中。完整的门铃标签至少应包含姓氏，可能包括楼层，并且必须标明单元号。

“第三，”斯蒂克勒继续说道，“单元门上也必须标注完整信息。同样 ，我们要求至少显示姓氏。如果住户姓氏不同，在门上列出所有姓氏会很有帮助。 “报警后，请打开所有房门，打开灯，并在可能的情况下派人引导救援人员前往第一个入口，”斯蒂克勒补充道。

更多信息、照片和视频可访问该活动网站： www.dierichtigeadresse.at

封面照片由马蒂亚斯·塞弗特（Mathias Seyfert）拍摄： 

从左至右：市政协会主席约翰内斯·普雷斯尔、城市协会秘书长托马斯·韦宁格、联邦救援副指挥官莫妮卡·斯蒂克勒、 奥地利邮政股份公司多米尼克·纳格尔、 消防队副主席 冈特·特林克。

更多新闻发布会照片：

https://www.flickr.com/photos/oebfv/albums/72177720335548524

其他资料（视频等）：

http://fire.cc/dra

---

如有进一步咨询，请联系：

安德烈亚斯·里格（Andreas Rieger），文学硕士

奥地利消防协会

传播部

---