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Biological brain vs AI and robotics. Simple illustration executed by MS CoPilot.
03 Oct 2025

消防中的人工智能:强大的盟友还是危险的拐杖?

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人工智能正在改变消防服务--但专家警告说,过度依赖人工智能可能会削弱拯救生命的技能。

人工智能为消防工作提供了强大的工具--从预测分析到自动报告,但北美各地的消防队长都在呼吁谨慎行事。虽然技术可以提高效率和安全性,但它绝不能取代人类的判断力、批判性思维或现场经验。

人工智能在消防领域的应用前景

全球各地的消防部门都在将人工智能融入业务、培训和管理中。根据 公共安全卓越中心(CPSE)的一项战略扫描显示消防部门正在将人工智能用于以下方面

  • 风险评估:人工智能分析历史数据、天气模式和建筑布局,以确定高风险区域。
  • 事故前规划:在接到报警之前,算法就能帮助制定应对策略。
  • 模拟训练:人工智能驱动的平台可以模拟复杂的火灾场景,让消防员在没有人身风险的情况下进行演练。
  • 行政效率:ChatGPT 等工具可协助撰写报告、起草 SOP 和申请拨款。

在 IAFC 国际技术峰会上,消防部门领导人强调,人工智能不仅仅是未来的工具,它已经在重塑消防部门的运作方式。

过度依赖的风险

但并非所有人都相信,更多的技术就等于更好的结果。在一项被广泛讨论的 消防之家中,消防队长格雷戈里-麦库姆(Gregory McComb)警告说,人工智能可能会侵蚀消防员的认知能力。

"麦康姆写道:"如果允许消防员和警官将他们的思维卸载到人工智能平台上,消防服务就会面临能力下降的风险。

他的担忧包括

  • 丧失批判性思维:新招募的人员可能会依赖人工智能来解释政策或复习考试,从而绕过了培养理解能力的斗争。
  • 减少指导:通过经验和同行指导进行的传统学习可能会被数字捷径所取代。
  • 盲目信任有缺陷的产出:人工智能可能会曲解背景或提出有偏见的建议,尤其是在动态、高风险的环境中。

CPSE 的战略扫描回应了这些担忧,敦促各部门制定正式的人工智能政策扩大培训,并在低风险领域试点人工智能工具

取得平衡

专家们一致认为,人工智能应该是一种 辅助工具而不是替代人类决策。消防员必须接受培训,以负责任地使用人工智能--质疑输出、验证数据并保持对态势的了解。

"我们正处在一个十字路口,"麦库姆写道。"一条路是提高效率。另一条路,如果我们不刻意为之,则会导致员工队伍过于依赖人工智能,以至于成员们不再独立思考"。

虽然消防队长罗布-威利(Rob Wylie)在 消防之家消防队长罗布-威利(Rob Wylie)在《消防之家》(Firehouse)杂志上发表文章,告诫人们不要培养 "人工智能依赖者",而其他专家和机构则在强调人工智能是如何提高消防员安全、缩短响应时间以及彻底改变风险评估的。

人工智能在消防领域的现实优势

根据 Emergent Tech的专题报道称,人工智能目前正被用于以比传统警报更快的速度探测火灾、区分误报(如蒸汽或灰尘)并自动触发灭火系统。这些系统在工业场所和偏远地区尤为重要,因为早期检测可以防止灾难的发生。

人工智能在预测分析中也发挥着至关重要的作用,它可以分析历史火灾数据、天气模式和建筑布局,从而确定高风险区域。这样,各部门就可以预先部署资源,确定检查的优先次序,并更有效地分配资金。

"新兴团队写道:"人工智能驱动的预测分析有助于城市有效分配人力,确保防火工作针对最脆弱的社区。

更智能的安全装备和远程工具

智能个人防护设备中也嵌入了人工智能,可监测心率、氧气水平和有毒气体暴露情况。当消防员遇到困难时,这些系统会向事故指挥官发出警报,从而实现快速干预,降低心脏事件和热衰竭的风险--这是消防员死亡的两大主要原因。

同时,人工智能驱动的无人机和机器人正在改变消防部门处理危险事件的方式。配备热成像摄像机的无人机可以实时评估火情,而自主机器人则可以在人类无法进入的危险环境中灭火。

培训下一代

国际消防与安全杂志的一份报告中称,人工智能通过虚拟现实(VR)和增强现实(AR)加强了消防员培训。这些平台可以模拟复杂的救援场景,并适应个人的技能水平,提供身临其境、量身定制的学习体验。

"人工智能可以根据消防员的需求调整培训场景,使学习更有效、更安全,"IFSJ 总编辑 Duncan J. White 指出。

平衡创新与诚信

虽然人工智能的好处显而易见,但专家们一致认为必须谨慎实施。一份来自 人工智能的就业的一份报告强调了伦理方面的问题,包括数据隐私、算法偏差以及在生死攸关的决策中需要人类的监督。

共识是什么?人工智能是一个强大的盟友,但不能取代人类的判断。

"威利局长提醒我们:"消防的未来不仅仅是更智能的机器。"而是更聪明的消防员"。

图片来源:生物大脑与人工智能和机器人。由 MS CoPilot 执行的简单插图。

📚 来源

新兴技术--人工智能在消防中的应用

国际消防与安全期刊》--人工智能在现代消防与救援服务中的作用

人工智能的就业--人工智能如何彻底改变消防员的角色

Firehouse - 我们是在培训消防员还是人工智能依赖者?

FireRescue1 - 峰会探讨了新技术、人工智能和向数据驱动模式的转变

FireEngineering - CPSE 发布消防和应急服务人工智能战略扫描