Bliksund The Netherlands B.V.

Bliksund. Herramientas digitales para los servicios de emergencia, creadas por personas que han trabajado en el sector.
 

Bliksund es una empresa europea de software que presta servicio a organismos de bomberos y rescate, ambulancias, policía y defensa, con clientes en más de 30 países. Nuestro equipo está formado por bomberos en activo y retirados, paramédicos, enfermeros y personal de defensa, por lo que las herramientas están diseñadas por personas que saben lo que supone recibir una llamada de emergencia a las tres de la madrugada. Ofrecemos cuatro productos. Cada uno de ellos resuelve un problema para el personal sobre el terreno.
 

Crash Recovery System (CRS): toda la información sobre el vehículo que tienes delante, antes de tocarlo
Una dotación llega al lugar de un accidente y no conoce el coche. El CRS identifica el vehículo exacto a partir de la matrícula o del número de bastidor (VIN) y les muestra una ficha de rescate interactiva con todo lo que necesitan: ubicación de la batería de alto voltaje, airbags y dispositivos pirotécnicos, pasos para la desactivación
, estructura de la carrocería y puntos de corte seguros. La cobertura abarca 3.392 modelos de 106 fabricantes, incluidos los vehículos de combustibles alternativos, y se actualiza a medida que salen al mercado nuevos modelos. En los Países Bajos, el CRS se utilizó en el 93 % de los incidentes de incendio en vehículos de combustibles alternativos
registrados por el NIPV en 2025.

IncidentShare: ve la escena antes de llegar al lugar
La persona que llama describe un incidente que apenas puede asimilar, y el operador tiene que tomar una decisión basándose únicamente en sus palabras. IncidentShare envía un enlace al teléfono de la persona que llama, sin necesidad de ninguna aplicación, y el operador
ve la escena mientras aún se decide la respuesta: qué enviar, cuántos efectivos y con qué urgencia. En el lugar de los hechos, los jefes de operaciones se enfrentan al problema inverso: las personas que necesitan ver el incidente aún no están allí. IncidentShare recopila imágenes de drones, cámaras corporales y de vehículos
y las comparte con los agentes de guardia, especialistas o servicios vecinos. Una imagen, compartida de forma segura, en la que el remitente decide quién participa y durante cuánto tiempo.
 

GRID: saber si la comisaría está preparada antes de la próxima llamada
Cada turno comienza con las mismas preguntas. ¿Quién está de servicio?, ¿para qué están formados?, ¿se ha comprobado el equipo?, ¿dónde está el procedimiento? GRID responde a todas ellas en un único sistema
, en lugar de hojas de cálculo, papel y memoria, y registra lo que ha ocurrido después: informes de turno, informes de incidentes, registros de exposición. Las brigadas trabajan a partir de un único libro de registro. Los oficiales ven de un vistazo el estado
de todo el servicio.

EWA (Asistente para el personal de emergencias): 

El hospital lo sabe antes de que llegue la ambulancia. La tripulación de la ambulancia atiende al paciente durante el trayecto, y el servicio de urgencias se entera de lo que se ha hecho en cuanto la camilla entra por la puerta. Se acabó el papel y el bolígrafo. EWA
es el historial digital del paciente para las tripulaciones prehospitalarias: las observaciones, el tratamiento y la medicación se documentan en el lugar de los hechos y llegan al hospital de destino en tiempo real, de modo que el traspaso
se inicia antes de que llegue la ambulancia.

Bliksund es miembro asociado de la CTIF y colabora con la Comisión de Rescate y Nuevas Tecnologías.
 

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Contacto: soren.hjortdal@bliksund.com